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| ▲ 박현국 봉화군수, 민원담당 공무원 대상 간담회 개최 | ||
이번 간담회는 최근 들어 지속적으로 증가하고 있는 민원담당자들의 애로사항과 고충, 건의사항을 청취하고 민원서비스 경험을 서로 공유하며 민원 현안에 대해 논의해 민원업무 담당공무원들의 사기를 진작시키고자 마련됐다.
이어 민원응대 서비스 요령 및 민원처리 단축률 상향 방안 등을 논의하고 신규 공무원을 위한 주민등록 업무 전반에 대해 교육하고 소통하는 시간을 가졌다.
박현국 봉화군수는 “행정 최일선에서 근무하는 민원담당 공무원들이 어려움이 많겠지만 경청과 공감을 바탕으로 민원을 내 일처럼 생각하며 적극적인 민원행정 서비스를 구현하길 바란다”고 당부했다.
[중부뉴스통신]김만식 기자 desk@jungbunews.com
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